Yolcu sorumluluk sigortası; havayolu, denizyolu, demiryolu veya karayolu taşımacılığı yapan ticari işletmelerin, seyahat süresince kendi gözetimlerinde bulunan yolcuların uğrayabileceği zararları güvence altına alan uluslararası nitelikte bir mali mesuliyet sigortasıdır.
Yolcuların bilet alarak taşıta bindiği andan, varış noktasında taşıttan güvenle indiği ana kadar geçen tüm risk dönemini kapsar. Ulusal ulaştırma mevzuatları ve uluslararası konvansiyonlar (Varşova ve Montreal konvasiyonları vb.) uyarınca, yolcu taşımacılığı yapan firmaların bu poliçeyi yaptırması hukuken zorunludur.
Sigorta teklifleri; taşıma yapılan aracın cinsi ve koltuk/yolcu kapasitesi, seyahat edilen rotaların (yurt içi veya uluslararası) risk yoğunluğu, taşınan yıllık ortalama yolcu trafiği ve uluslararası sivil havacılık ya da ulaştırma otoriteleri tarafından belirlenen SDR (Özel Çekme Hakkı) bazındaki yasal asgari limitler esas alınarak projelendirilir.
Yolcu sorumluluk sigortası aynı zamanda sefer esnasında meydana gelebilecek ani bir kaza, sert iniş, türbülans, raydan çıkma veya batma gibi durumlarda, işletici firmaların karşı karşıya kalacağı küresel ölçekteki devasa tazminat taleplerini üstlenerek kurumsal finansal yapıyı tam koruma altına alır.
